Handelsbetingelser

Om Malingudsalg.dk

Vores webstedsadresse er: https://malingudsalg.dk.

Når du handler hos Malingudsalg.dk skal du have den bedste oplevelse ved køb af maling online, og du skal for alt i verden føle dig tryg. Nedenfor kan du læse vores salgs- og leveringsbetingelser for dit køb hos Malingudsalg.dk.

Malingudsalg.dk drives af:
Malerfirmaet Bonde ApS
Hobrovej 59
8900 Randers C
CVR: 33594348
Mail: info@malingudsalg.dk
Telefon: 60 21 60 66

Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms. Fragt fremgår tydeligt i kurven og i kassen, inden du godkender din ordre. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.

Bestilling og aftale

Aftalen er bindende, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på mail. Vi anbefaler, at du gemmer ordrebekræftelsen. Hvis en vare mod forventning ikke er på lager, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Betaling

Du kan betale med betalingskort og MobilePay. De betalingsmuligheder, der er tilgængelige, vises i kassen. Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes. Al betaling foregår via en krypteret forbindelse.

Levering

Vi leverer i Danmark. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage fra din ordre er modtaget. Varer, der skal tones i en bestemt farve, kan have lidt længere leveringstid.

Fragt koster 149 kr. pr. ordre. Ved køb for 1.500 kr. eller mere er fragten gratis.

Ikke-brofaste øer: Ved levering til ikke-brofaste øer kan der komme en merpris på fragten. Det gælder også ved køb over 1.500 kr. Vi kontakter dig inden afsendelse, hvis din ordre får en merpris.

Kontrollér venligst varerne, når du modtager dem. Er en vare beskadiget under transporten, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan løse det.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Modtager du en ordre i flere leverancer, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste.

Vil du fortryde dit køb, skal du give os besked inden fristen udløber, f.eks. på mail til info@malingudsalg.dk. Du kan bruge fortrydelsesformularen nederst på siden, men det er ikke et krav. Herefter skal du returnere varen til os senest 14 dage efter, at du har givet besked.

Varen sendes retur til: Malerfirmaet Bonde ApS, Hobrovej 59, 8900 Randers C. Du betaler selv omkostningerne ved at returnere varen. Vi anbefaler, at du sender med en sporbar forsendelse.

Du kan undersøge varen på samme måde, som du ville gøre i en fysisk butik. Er varen brugt eller åbnet ud over det, kan vi trække et beløb fra tilbagebetalingen svarende til værdiforringelsen.

Når vi har modtaget din besked om, at du fortryder, tilbagebetaler vi købsprisen inkl. den billigste standardfragt senest 14 dage efter. Vi kan vente med tilbagebetalingen, til vi har modtaget varen retur. Pengene tilbageføres med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

Undtagelse: Fortrydelsesretten gælder ikke for maling, der er tonet eller blandet i en farve efter dit ønske, da den er fremstillet efter dine specifikationer.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede, da du modtog varen. Den dækker ikke fejl, der skyldes forkert brug, forkert opbevaring eller forkert påføring.

Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden for 2 måneder, anses det altid for rettidigt. Kontakt os på info@malingudsalg.dk med dit ordrenummer og en beskrivelse, gerne med billeder. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.

Persondata

Når du handler hos os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre. Læs mere i vores privatlivspolitik og cookiepolitik.

Klagemuligheder

Har du en klage over et køb, er du altid velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via www.naevneneshus.dk.

Fortrydelsesformular

Udfyld og send denne formular til os, hvis du vil fortryde dit køb:

Til: Malerfirmaet Bonde ApS, Hobrovej 59, 8900 Randers C, info@malingudsalg.dk

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre brug af min fortrydelsesret i forbindelse med min aftale om køb af følgende varer:
Ordrenummer:
Bestilt den / modtaget den:
Navn:
Adresse:
Dato og underskrift (kun hvis formularen sendes på papir):